On t’a souvent vendu le feedback comme un outil, une technique de gestion, presque une corvée de plus sur ta liste. Mais au-delà des méthodes, le feedback est surtout le battement de cœur d’une équipe qui se fait confiance.

C’est vrai, maîtriser l’art de la rétroaction est utile. Mais ton véritable super-pouvoir de leader n’est pas de savoir « dire les choses ». Il est de bâtir un environnement assez sécurisant pour que la parole circule sans toi, avec respect et une profonde authenticité.

Voici le piège : si tu es le seul à donner du feedback, ton équipe reste en apnée. Elle attend ton signal pour bouger, pour s’ajuster, pour respirer. Le feedback devient alors un exercice de pouvoir, parfois lourd et solennel.

Imagine maintenant l’inverse : lorsqu’il devient un réflexe partagé, un véritable code de vie, le feedback s’allège. Il perd son côté intimidant pour devenir le système nerveux de ton équipe. Il clarifie les doutes et mobilise les talents en temps réel, sans friction.

Ton rôle ? C’est celui d’un architecte de la sécurité. Créer cet espace où les échanges sont fluides, factuels et vrais. C’est là que se dessine la signature unique de ton équipe.