Leadership en situations difficiles

Adversité, résistance, non-performance, démotivation, enjeux personnels… autant de défis qui mettent à l’épreuve non seulement l’intelligence émotionnelle des leaders, mais aussi leur capacité à agir avec clarté et impact.

Dans ces moments critiques, les leaders gagnants se distinguent dans la façon de conjuguer bienveillance avec pouvoir décisionnel.

 


 

Objectifs du parcours

Cette formation soutient les leaders à trouver leur recette personnalisée pour accompagner les collaborateurs dans les situations difficiles.

 


 

Aperçu du contenu (modulable sur un ou plusieurs ateliers)

La posture du leader accompagnateur

  • Les défis du leader accompagnateur
  • Les 4T du leadership courageux
  • Éviter la réactivité, la défensive et la contre-attaque
  • Un processus d’accompagnement en 20 R

 

La gestion des comportements difficiles

  • Employé difficile ou en difficulté ?
  • Les comportements et les réactions qui tuent
  • Les besoins sous-jacents et comment les aborder avec constructivisme

 

La gestion des conflits

  • Sources et manifestations des situations conflictuelles
  • Gérer ou plutôt prévenir ?
  • Analyse en utilisant « les positions perceptuelles »
  • Application du processus de médiation

 

La gestion du changement

  • L’humain à travers le changement
  • La montagne russe émotionnelle
  • La résistance, une question de besoins non satisfaits
  • Au-delà de l’immunité au changement

 

La gestion des écarts de performance

  • Définir les écarts en relation avec des objectifs clairs
  • Analyser les sources de l’écart de performance (4C)
  • Poser les gestes concrets pour accompagner dans l’évolution

 


 

L'approche LeaderZone

Des interventions pragmatiques et dynamiques, qui permettent aux participants de prendre conscience, d’échanger, d’apprendre et surtout de passer directement à l’action.

Des contenus concrets et directement applicables, qui s’appuient sur des objectifs d’apprentissage transformateurs, soutenus par un fil conducteur clair et cohérent.

Une offre sur mesure, adaptée à votre culture organisationnelle unique, avec des formats flexibles : virtuel, présentiel ou comodal.

Des ateliers modulaires, d’une durée de 2 à 3 heures et espacés de 2 à 3 semaines, ils réunissent des cohortes optimales de 12 participants en moyenne et favorisent un apprentissage évolutif et interactif.

Des formateurs séniors et expérimentés, qui privilégient un haut niveau de participation et une facilitation en mode coaching, en veillant à inclure tous les participants, quelles que soient leurs préférences d’apprentissage.

Une diversité d’activités andragogiques, vulgarisation de théories et de modèles scientifiques, exemples concrets, histoires inspirantes, exercices de réflexion, coaching de groupe, analyse de cas réels, démonstrations, jeux de rôles, diagnostics, expérimentations, sondages, quiz et mini-jeux sérieux.

Du soutien à l’apprentissage durable, à travers l’implication des gestionnaires des participants, travaux préparatoires, outils concrets transférables, graphiques simplifiés servant d’aide-mémoire, cercles d’entraide, coaching individuel et missions post-formation pour maximiser l’impact de l’apprentissage.

La plateforme LeaderZone, recommandée pour un apprentissage soutenu à travers le parcours (activités entre les ateliers).

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Il nous fera plaisir de vous lire pour comprendre comment nous pourrons vous soutenir.

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