Trois micropratiques d’intégration de l’IA pour une communication d’impact

Par Wissam Daibess

Chaque leader, bien qu’il soit confronté à des défis uniques dans l’accomplissement de son rôle, partage avec ses pairs un besoin fondamental : maintenir une posture d’influence et une communication claire, même dans les situations les plus complexes.

Dans ce contexte, l’intelligence artificielle générative se révèle être un allié précieux. Non seulement elle peut améliorer l’impact des communications écrites, mais elle accélère également la transmission des informations critiques, renforçant ainsi la cohésion et la compréhension au sein des équipes.

Cependant, de nombreux leaders hésitent encore à adopter ces outils, souvent par manque de temps ou en raison de la pression des échéances. Pourtant, il est possible de commencer en douceur, en intégrant l’IA à travers des micropratiques quotidiennes. Des outils comme Microsoft Copilot ou ChatGPT sont parfaitement adaptés à cet effet. Voici comment les utiliser efficacement dans votre routine.

 


 

Les 30 secondes OPP : Une méthode de délégation efficace

La méthode des « 30 secondes OPP » permet de déléguer efficacement une tâche en utilisant l’IA. L’idée est simple : en moins de trente secondes, vous pouvez fournir à votre assistant IA les éléments clés de votre message en vous concentrant sur trois aspects principaux :

Objectif : Il s’agit du résultat spécifique que vous souhaitez atteindre.

Préoccupations : Vous identifiez les éléments qui te préoccupent, ainsi que les facteurs critiques qui détermineront le succès ou l’échec. Ces informations aideront ton collaborateur à anticiper les problèmes potentiels et à se concentrer sur ce qui est vraiment important pour réussir.

Priorités : Vous précisez les aspects de la tâche qui sont les plus importants et sur lesquels il faut se concentrer. Cela permet à ton collaborateur de hiérarchiser son travail et d’allouer ses ressources de manière optimale.

Ces trois éléments suffisent à votre assistant IA pour reformuler votre message en un texte d’impact, prêt à être communiqué à votre collaborateur.

 


 

La formule 10.10.80 : vers une communication collaborative

La formule 10.10.80 est conçue pour les leaders souhaitant créer des échanges constructifs avec leurs collaborateurs plutôt que de simplement donner des directives. Elle valorise l’écoute active et l’inclusion en structurant les messages pour qu’ils soient plus collaboratifs.

Comment ça fonctionne

  • 10 % pour exprimer votre point de vue : Au début de votre message, vous partagez brièvement votre opinion ou votre perspective sur la situation. Cela permet de cadrer la discussion et de donner une direction sans monopoliser l’espace de communication.
  • 10 % pour clarifier vos priorités et vos demandes : Ensuite, vous précisez ce qui est important pour vous dans cette situation, ainsi que les attentes ou les actions que vous souhaitez voir réalisées. Cela guide les collaborateurs en indiquant clairement les priorités.
  • 80 % pour formuler des questions et recueillir des informations : La majorité du message est dédiée à poser des questions ouvertes et à solliciter des retours ou des idées de la part de vos collaborateurs. Cela montre que vous valorisez leur opinion et que vous êtes prêt à écouter et intégrer leurs points de vue.

 

L’assistant IA, formé à cette approche, peut vous aider à rédiger des messages plus inclusifs et à favoriser une dynamique de travail plus collaborative. En utilisant cette formule, vous encouragez une communication bidirectionnelle, où les collaborateurs se sentent entendus et impliqués dans les décisions.

 


 

La méthode « Punch in / Punch-out » : pour une communication percutante

La méthode « Punch In / Punch Out » vous permet de vous assurer que votre communication est non seulement correcte, mais aussi percutante et adaptée à votre audience. Cette approche repose sur une analyse approfondie de votre texte par un assistant IA, garantissant qu’il répond à toutes les exigences linguistiques et communicatives.

L’IA examinera ton texte sous six angles différents :

  • Grammatical : Vérifier que le texte respecte les règles de grammaire. Cela inclut la bonne utilisation des temps verbaux, des accords, des articles, etc.
  • Orthographique : Rechercher et corriger les fautes d’orthographe pour garantir un texte sans erreurs.
  • Syntaxique : Analyser la structure des phrases pour s’assurer qu’elles sont claires et bien construites, facilitant ainsi la compréhension.
  • Sémantique : S’assurer que le texte transmet bien les idées et les concepts que vous voulez exprimer. Il s’agit de vérifier que les mots choisis sont utilisés correctement et que leur sens est bien adapté au contexte.
  • Pragmatique : Évaluer comment le texte sera interprété par le destinataire. Cette analyse prend en compte le contexte, l’intention, et l’effet attendu du message.
  • Stylistique : Examiner le style d’écriture pour s’assurer qu’il correspond au ton et au registre souhaités, qu’il soit formel, informel, persuasif, etc.

 

En utilisant la méthode « Punch in / Punch out », votre assistant IA effectue une analyse approfondie du texte pour s’assurer qu’il est non seulement correct sur le plan technique, mais aussi qu’il aura l’impact souhaité sur le destinataire. Cette approche multidimensionnelle garantit que chaque aspect du message est optimisé pour maximiser son efficacité.

 


 

S’approprier ces micropratiques

Pour intégrer ces micropratiques dans votre quotidien, voici quelques étapes clés :

  • Identifiez vos besoins et rappelez-vous que votre assistant IA est là pour vous accompagner.
  • Mettez en pratique l’une de ces trois micropratiques avec une récente communication écrite, ou pourquoi pas toutes les trois.
  • Définissez un déclencheur qui vous rappellera d’utiliser régulièrement votre assistant IA.
  • Évaluez vos progrès en recueillant des retours de votre entourage et en notant les améliorations au fil du temps.

 


 

L’IA générative représente une opportunité très intéressante pour améliorer l’impact de vos communications écrites, un atout essentiel pour renforcer votre influence en tant que leader.

N’hésitez pas à partager votre expérience avec nous ; nous sommes là pour vous accompagner dans cette démarche.

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